Die Vorlage für Beschwerde Restaurant Muster steht Ihnen in den Formaten PDF und Word zur Verfügung.
1. Persönliche Informationen 2. Angaben zur Beschwerde 3. Erwartungshaltung 4. Details über das Restaurant 5. Zusätzliche Informationen 6. Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten 7. Abschluss
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[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name des Restaurants]
[Adresse des Restaurants]
Beschwerde über unzufriedenstellenden Restaurantbesuch
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meine Unzufriedenheit über meinen letzten Besuch in Ihrem Restaurant am [Datum] zum Ausdruck bringen. Leider entsprach die Erfahrung nicht den Erwartungen, die ich aufgrund Ihrer herausragenden Reputation hatte.
Bei meinem Besuch habe ich folgendes erlebt: Zunächst einmal wurde ich lange Zeit ignoriert, bevor ich meine Bestellung aufgeben konnte. Außerdem war mein Gericht, das [Gericht] war, nicht richtig zubereitet und hatte eine ungenießbare Qualität. Auch die Sauberkeit des Tisches ließ zu wünschen übrig.
Ich erwarte eine Erklärung, wie Sie in solchen Fällen verfahren und welche Maßnahmen Sie ergreifen werden, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
Ich würde es begrüßen, wenn Sie mir eine Entschädigung in Form eines Gutscheins oder einer Rückerstattung anbieten könnten, um zumindest einen Teil der enttäuschten Erwartungen auszugleichen.
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name des Restaurants]
[Adresse des Restaurants]
Beschwerde über schlechten Service und Essen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde über meinen Besuch in Ihrem Restaurant am [Datum] einzureichen. Die Servicequalität und das Essen entsprachen keineswegs dem Standard, den ich von Ihrem Hause gewohnt bin.
Während der gesamten Dauer meines Aufenthalts war der Service äußerst langsam und unaufmerksam. Zudem war die Speise, die mir serviert wurde, [Beschreibung des Gerichts] und war nicht genießbar. Meine Beanstandung wurde von dem Servicepersonal nicht ernst genommen.
Ich bitte Sie, dieses Feedback ernst zu nehmen und mir mitzuteilen, wie Sie beabsichtigen, solche Probleme zu beheben, um die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu gewährleisten.
Ich erwarte eine Rückmeldung zu meiner Beschwerde und hoffe auf eine angemessene Entschädigung für die ungenügende Erfahrung, vielleicht in Form eines Gutscheins für meinen nächsten Besuch.
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
Falls Sie kein passendes Muster für eine Beschwerde im Restaurant gefunden haben, stellen wir Ihnen hier vier zusätzliche Vorlagen als PDF und Word zur Verfügung: